Alat Antrian – Aplikasipemda.com

Sistem Antrian Pelayanan Publik

Sistem Manajemen Antrean adalah sebuah proses yang dapat meningkatkan bisnis Anda dengan mengolah pengalaman waktu tunggu pelanggan.

Menjadikan layanan publik lebih nyaman dan mudah diakses melalui manajemen perjalanan masyarakat yang canggih, terintegrasi, dan personal.

Solusi Sistem Manajemen Antrian Untuk Pelayanan Publik Pemerintah

Kami telah berpengalaman dalam sistem manajemen antrian berbagai pelayanan instansi sektor publik baik lembaga pemerintah, kementerian, dan pemerintah daerah. Sistem antrian kami dapat disesuaikan dengan alur proses pelayanan sesuai alur bisnis pelayanan publik anda.

Kantor Pajak

Sistem antrian multimedia cocok digunakan untuk pelayanan pajak daerah di Bapenda Kota/Kabupaten, untuk meningkatkan pelayanan prima.

Kantor Perizinan

Sistem manajemen antrian untuk pelayanan kepada masayarakat dalam melayani pengurusan perizinan usaha atau lainnya.

Mall Pelayanan Publik

Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai pusat pelayanan kepada masyarakat perlu sistem manajemen antrean yang terintegrasi untuk mengelola antrian pengurus izin yang berkepentingan.

Kantor Dispendukcapil

Sistem antrian pelayanan kependudukan untuk mengurus e-KTP, KK, dll.

Manfaat Sistem Manajemen Antrian

Manfaat sistem manajemen antrian dalam pelayanan publik untuk mendukung kepuasan pelayanan prima yang Good dan Clean Government.

Manajemen Alur Pelayanan Yang Efisien

Sistem manajemen antrian C2000 terintegrasi mampu memberikan pengalaman pelayanan yang efisien, dan memberikan kenyamanan kepada masyarakat.

Meningkatkan Kinerja Staf

Sistem manajemen antrian C2000 terintegrasi dilengkapi dengan laporan yang real-time sehingga dapat mengukur kinerja karyawan terhadap KPI organisasi

Mempercepat Pengambilan Keputusan

Sistem manajemen antrian C2000 terintegrasi dilengkapi dengan laporan yang real-time sehingga dapat mengukur kinerja karyawan memudahkan manajemen dalam pengambilan keputusan untuk evaluasi dan peningkatan pelayanan.

Meningkatkan Partisipasi Masyarakat

Sistem manajemen antrian C2000 terintegrasi dengan digital signage, memberikan edukasi pelayanan masyarakat secara aktif dan dinamis.

Meningkatkan Kepuasan Masyarakat

Mampu mengumpulkan umpan balik dari masyarakat dengan segera menangani masalah mereka dengan cepat sehingga meingkatkan kepuasan pelayanan kepada masyarakat.

Meningkatkan Pengalaman Unik

Dengan sistem manajemen antrian yang terintegrasi dengan digital signage multimedia, dapat memberikan pengalaman yang berkesan dalam antrian pelayanan publik.

Spesifikasi Sistem Antrian

Software Sistem Antrian C2000

Sistem manajemen antrean pelayanan publik multi layanan, multi loket dilengkapi dengan web report yang lengkap yang dapat diintegrasikan dengan survey indeks kepuasan masyarakat (IKM).

Software Digital Signage

Software digital signage antrian yang berfungsi untuk tampilan utama sistem antrian yang dilengkapi fitur panel antrian dan multimedia.

Software Caller

Aplikasi caller pemanggil sistem antrian yang dilengkapi: call, recall, spesial call, transfer layanan, untuk memudahkan alur bisnis pelayanan publik anda.

Kiosk Mesin Antrian

Kiosk anjungan touchscreen mandiri sebagai server tiket nomor antrian dan sistem manajemen antrian C2000 terintegrasi. Dilengkapi dengan CPU, UPS, Printer Thermal, Monitor Touchscreen, casing berbahan plat besi dengan stiker branding untuk meningkatkan pencitraan instansi.

Tampilan Utama LED TV

LED TV ukuran 42 dan 55 inch sebagai tampilan utama sistem antrian pelayanan publik.